Datos generales de la empresa
| Nombre del proyecto | Sistema de Pedidos Web |
|---|---|
| Nombre del grupo | Súper TEC |
| Empresa | Mini Súper Molina |
| Departamento | Departamento de Inventario
Departamento de Bodega Departamento de Ventas |
| Teléfono | 2460-3503 |
| Empleados | Janett Molina Madrigal
Janette Madrigal Alvarado Luis Molina |
| supermolina2009@hotmail.com |
Horarios de entrevistas
| Entrevista | Fecha | Hora | Lugar | Duración | Primera | 24 de agosto 2012 | 9 am | Mini Súper Molina | 1 hora |
|---|---|---|---|---|
| Segunda | 27 de agosto 2012 | 5 pm | Mini Súper Molina | 1 hora |
| Tercera | 31 de agosto de 2012 | 9 am | Mini Súper Molina | 30 min |
Materiales
● Papel y lápiz para los apuntes.● Dispositivo para grabar las conversaciones.
● Preguntas de la entrevista.
Primera Entrevista
Propósito
Conocer los distintos puntos de vista de los empleados de la empresa involucrados con el proyecto. Obtener información de los recursos donde se implementará el sistema y obtener el problema.Preguntas
1.¿Cuáles son los objetivos de la empresa?2.¿Cuáles son las políticas de la empresa?
3.¿Cuál es la misión de la empresa?
4.¿Cuál es la visión de la empresa?
5.¿Cuáles son las metas a corto plazo?
6.¿Cuáles son las metas a largo plazo?
7.¿Qué planes o proyecto tiene la empresa para el futuro?
8.¿Qué problemas presenta la empresa?
9.¿Qué problemas desea abarcar?
10.¿Qué hacen normalmente para tratar de solucionar el problema?
11.¿Cómo se realiza el procedimiento donde se presenta el problema?
12.¿Qué tipo de sistema desea que se realice para solucionar el problema?
13.Describa cual es la necesidad de la empresa con respecto al sistema
14.¿Qué debe realizar el sistema?
15.¿Qué departamentos de la empresa están involucrados?
16.¿Quienes de la empresa están involucrados con el proyecto y qué tareas realiza cada uno?
17.¿En cuáles ambientes de cómputo se implementará el sistema?
18.¿Se han implementado sistemas de este tipo en la empresa?
19.¿Qué resultados espera obtener con el uso del sistema?
Documentos requeridos
● Capturas de pantalla del sistema que esta implementado.● Procedimientos a realizar para cada tarea ejecutada por los empleados.
● Facturas.
Consideraciones importantes
● Equipo de cómputo donde se implementará el sistema.● Distintos browsers que soportará el sistema web.
● Opinión de cada uno de los involucrados.
Segunda Entrevista
Propósito
Obtener los requisitos básicos del sistema y las funciones que debe cumplir para resolver el problema. Adquirir datos concretos sobre la especificación del proyecto.Preguntas
1.¿Qué restricciones debe cumplir el sistema para cada usuario?2.¿Qué funcionalidades debe cumplir el sistema?
3.¿Existe una base de datos de los productos que ofrece la empresa a los clientes?
4.¿Qué información de la empresa se quiere mostrar en el sitio web?
5.¿Qué datos de la empresa están involucrados con el sistema?
6.¿Qué información de cada producto es requerida para mostrarle al cliente?
7.¿Qué categorías de productos requiere manejar el sistema?
8.¿Es necesario que los clientes tengan usuario en el sistema?
9.¿Qué información personal del cliente es necesaria para realizar un pedido?
10.¿Qué datos personales del cliente pueden ser opcionales para realizar un pedido?
11.¿Cómo se imagina la interfaz del sistema?
12.¿Cuáles son los pasos necesarios que el cliente debe realizar en el sistema para solicitar un pedido?
Documentos requeridos
● Formularios de ventas.● Formularios de inventario.
● Formularios de bodega.
● Lista de productos que se venden con sus respectivas características.
● Diseño de la bases de datos.
Consideraciones importantes
● Investigar el sistema de facturación existente.● Organización del sitio web.
● Pasos para realizar cada función del sistema.
● Información que se mostrará en el sitio web.
Tercera Entrevista
Propósito
Profundizar la información que se ha obtenido en las entrevistas anteriores con respecto a requerimientos específicos de cada tarea que realiza el sistema.Preguntas
1.¿En cuáles ocasiones es necesario ingresar usuario y contraseña para obtener permisos?2.¿Cómo se deben mostrar los productos en el sitio web?
3.¿Cómo debe ser la selección de los productos a la hora de crear un nuevo pedido?
4.¿En cuales casos el sistema debe negar un pedido?
5.¿Cuando se realiza un nuevo pedido, de que forma el sistema publicará su existencia?
6.¿En caso de que un producto este agotado, de que forma el sistema le indicará al cliente?
Documentos requeridos
● Imágenes de los productos disponibles en el sitio web.● Lista de permisos de los usuarios.
Consideraciones importantes
● Permisos de cada usuario en el sistema.● Interfaz del sitio web.
● Restricciones del sistema.
Herramientas de Software utilizadas
● Google Docs.● Microsoft Word.
● Bloc de notas.
